Автомобили могут попадать под условия отзывных кампаний по разным причинам: иногда на сервисе им просто обновляют программное обеспечение операционной системы до более новой версии, а иногда случаи бывают серьёзнее: когда обнаруженный дефект может привести к выходу из строя важных систем ТС. При втором варианте есть риск потерять управление во время движения, что может привести к ДТП. Так что следить за отзывными кампаниями, которые периодически проводят производители, для автовладельцев является не лишним.
В РФ за отзывами автомобилей следит Росстандарт. На сегодняшний день собственников машин, которым необходимо заехать на сервис, по мере возможностей информируют официальные дилеры. Однако бывают случаи, когда под условия отзывной кампании попадают автомобили «в возрасте», нередко к этому времени они успевают несколько раз сменить владельцев и найти их дилерам оказывается сложнее.
На сайте Росстандарта публикуются списки VIN-номеров машин, попавших под отзывы, так что все желающие могут периодически проверять, не нуждается ли их автомобиль во внеочередной поездке на сервис. Однако об этом на самом деле беспокоятся далеко не все. Так что информирование граждан было решено сделать более «заметным»: скоро информация об отзывах появится в личных кабинетах на портале «госуслуг».
Многие автовладельцы в своём личном кабинете в «госуслугах» внесли данные о водительских правах и свидетельстве о регистрации автомобиля (с помощью этих документов система ищет сведения о штрафах и своевременно информирует собственника машины). Информацию, вероятно, будут также использовать для поиска отзывных кампаний, чтобы вовремя оповещать владельцев таких машин о необходимости записаться на сервис.
О новом функционале, который в дальнейшем появится
Читать на kolesa.ru