НБУ разрешил не выдавать терминальные чеки из-за проблем с логистикой кассовых лент

biz.liga.net:

Национальный банк разрешил финансовым учреждениям не выдавать пользователям платежных карт чеки при осуществлении безналичных расчетов через POS-терминалы. Об этом сообщила пресс-служба регулятора.

"К сожалению, в условиях войны логистические связи нарушились, поэтому сейчас банкам сложно обеспечить наличие терминальной бумаги для печати чеков POS-терминалами. Но это не помешало безналичным расчетам", – сообщил НБУ.

Национальный банк обязал банки урегулировать спорные вопросы, касающиеся использования платежных карт, независимо от наличия у пользователя чека POS-терминала.

То есть даже без него клиенты могут по-прежнему получить средства в случае возврата товара и обратиться в банк-эмитент карты для обжалования совершенных операций.

Квитанции по всем операциям у банков хранятся в электронном виде.