Развитие бизнеса во время войны: опыт украинского дизайн-агентства Lazarev.agency

biz.liga.net:

С начала полномасштабного вторжения России, украинский креативный рынок значительно просел из-за оттока талантов, прекращения инвестиций, снижения спроса на креативные услуги.

Кирилл Лазарев, основатель и CEO агентства Lazarev.agency, смог не только сохранить команду и бизнес, но и увеличить штат работников, получить престижную премию The Webby Awards и открыть новые каналы привлечения клиентов. Кирилл рассказал, как изменилось агентство после вторжения и рассказал о своей амбициозной цели.

Lazarev.agency — дизайн-агентство диджитал продуктов, работающее с Web3, SaaS и FinTech стартапам над исследованием рынка, созданием продуктовой стратегии, дизайном интерфейса и масштабированием. Агентство получило 70+ мировых наград в дизайне, в том числе престижное The Webby Award 2022 вместе с Netflix, Nike, Google, Spotify.

Начало войны было полно неопределенности. Мы потеряли всех потенциальных заказчиков, но не потеряли ни одного имеющегося. Некоторые клиенты сделали подписки по имущественным этапам проектов и ждали, пока мы сможем возобновить работу.

Для меня важнее всего было сохранить команду. Я понимал, что даже если от нас уйдут все клиенты, команда не должна пострадать. Поэтому в первый день войны мы выплатили всем заработную плату за месяц. Также мы пригласили психолога для постоянной работы с командой, чтобы поднять моральное состояние.

Мы решили снизить цены на наши услуги, чтобы привлечь больше клиентов и перекрыть тех, кого мы потеряли. Но это длилось ровно неделю, потому что было большое количество запросов, которые мы не успевали обрабатывать. Многие компании по всему миру хотели помочь украинским предпринимателям, и не просто благотворительными взносами, а продолжительным сотрудничеством. Поэтому мы подняли идти до