Практически каждый, хоть раз в жизни, испытывал на себе недопустимое поведение в общественном транспорте со стороны водителя.
“Апостроф” рассказывает, куда можно обратиться, если пассажира не устраивает качество обслуживания.
Так, гражданин может оформить жалобу на перевозчика, если столкнулся с такими ситуациями:
водитель нарушает ПДД; водитель хамит пассажирам; водитель не дает сдачу; водитель не выдает талончик; водитель курит в салоне; водитель пьет/ест в салоне; водитель едет с открытыми дверьми (в летнее время) другие.Маршрутки делятся на две категории: городские и междугородние (межобластные).
Если качество обслуживания не устраивает в первом случае, то нужно обращаться в транспортный департамент местной мэрии, если во втором – в Укртрансбезопасность.
Контакты учреждений по Украине, куда можно отправить жалобу на маршрутчиков:
Киев (15-51; 044 528-30-11; 044 202-63-18); Одесса (048 757-90-59); Харьков (760-73-39; 760-73-49); Львов (15-80); Ужгород (сайт Укрскарга); Черновцы (сайт Укрскарга); Чернигов (0800-50-93-50); Житомир (066 596-31 -71, на этот номер нужно отправить СМС с указанием нарушения, номера авто и времени); Черкассы (050-464-60-60; 068-791-70-67; 073-700-15-05; 15-05); Сумы (700-596); Полтава (0-800-20-20-40); Николаев (067 512 75 44); Херсон (сайт Укрскарга); Хмельницкий (0382)79-55-25; 79-55-77); Винница (0800 330-155); Тернополь (сайт Укрскарга); Мариуполь (067-345-15-55; 050-345-15-55); Запорожье (+380 (61) 787-50-83); Днепр ((056) 745 75 50) Луцк (15-80: 080010158; почта: [email protected]); Ивано-Франковск (+38 (0342) 556515; +38 (0342) 556020); Ровно (15-53); Кропивницкий (15-80);При недопустимом поведении во время проезда в межрегиональной маршрутке или автобусе необходимо
Читать на apostrophe.ua