Диджитализация вместо драк: Tesla запускает долгожданную электронную очередь на станциях Supercharger

itc.ua:

Tesla объявила, что наконец-то внедрит систему электронной очереди на зарядных станциях Supercharger. Это нововведение давно требовали владельцы ее электромобилей. Эти призывы особенно усилились после недавнего инцидента, когда между водителями возникла драка из-за очередности зарядки.

В течение многих лет владельцы Tesla просили компанию ввести официальную систему очередей для случаев, когда все зарядные слоты заняты. Хотя такие ситуации случаются редко (примерно 1% случаев), они могут вызывать конфликты. Когда все слоты на Supercharger заняты, водители Tesla обычно пытаются организовать живую очередь. Но если место для парковки ограничено, возникают споры и попытки объехать очередь.

Ранее сообщалось, что эта проблема может только обостриться после того, как Илон Маск уволил весь отдел Tesla, который занимался зарядной инфраструктурой. Это замедлило расширение сети Supercharger, которая и до этого развивалась медленнее, чем рос автопарк Tesla.

Очевидное решение ─ внедрить систему очередей через приложение Tesla или бортовой компьютер авто, которая бы автоматически определяла порядок зарядки в зависимости от времени прибытия на станцию. На этой неделе компания объявила, что запустит тестовый проект виртуальной очереди на отдельных станциях уже во втором квартале 2025 года:

«Пилотный запуск виртуальной очереди начнется во втором квартале на выбранных станциях. Наша цель ─ улучшить клиентский опыт в ~1% случаев, когда приходится ждать. Если пользователи положительно оценят изменения, мы расширим функцию в этом году. Также мы продолжаем ежегодно увеличивать сеть Supercharger на 20%, адаптируя расширение к спросу на местах.»

Интересно, что Tesla решила внедрить систему очередности только после драки, которая произошла на