Детальное разъяснение для украинцев по возврату переплаты за "голубое топливо" Часть потребителей не вернула переплату за природный газ еще за май 2022 года – тогда почти 9 млн украинцев неожиданно для себя автоматически сменили поставщика. Вместо 17 частных региональных газсбытов ресурс начал поставлять государственный "Нафтогаз", впоследствии к госкомпании перешли еще 1,3 млн домохозяйств, пишет "ГазПравда". Многие украинцы о смене поставщика узнали поздно, поэтому за май 2022 года заплатили старому поставщику.
Автоматически переплату никто не вернул, однако существует механизм, который поможет это сделать. Регулятор советовал потребителям придерживаться определенной инструкции. Сначала нужно написать газсбыту, затем – Нацкомиссии, осуществляющей госрегулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ).
Однако люди писали сразу в комиссию, не обращаясь перед тем в газсбыт. Но без заявления в газсбыт у регулятора "отсутствует возможность принять действенные меры в возвращении потребителю переплаты". А вот если бытовой потребитель перед тем обратился с соответствующим письменным заявлением в газсбыт, но тот не вернул переплату, НКРЭКУ рекомендует писать обращение уже к ним.
Как оформить заявление в газсбыт Прежде всего надо на сайте узнать адрес предыдущего поставщика газа. Далее нужно указать собственные данные и переходить к сумме переплаты, обязательно указать свой лицевой счет из 9 цифр (найти его можно в платежках за газ). Затем указываете данные своего счета в банке.
Читать на ukrainianwall.com