Автор канала "Первая электричка" - Денис Василенко, решил узнать особенности процесса получения гарантии на ввезенный из заграницы Hyundai Ioniq у официального дилера Hyundai в Украине.
Как оказалось, процедура получения гарантии на электромобиль Hyundai достаточно нелегкая. Для этого нужно пройти определенный протокол действий и иметь соответствующий перечень документов. Также, владельцам таких авто нужно учитывать, что гарантийный срок в Украине составляет 5 лет, а не 7 лет, как в Европе.
Сначала владельцу Hyundai нужно обратиться к официальному дилеру, для того, чтобы его автомобиль проверили мастера на сервисе. Сначала проводится проверка VIN-кода автомобиля в базе данных Hyundai на наличие действующей гарантии от производителя.
Также проверяется необходимость проведения обслуживания автомобиля на сервисе компании. Например, в автомобиле, который Денис решил поставить на гарантию, обнаружили необходимость замены охлаждающей жидкости батареи.
Также интересно:
Эта процедура проводится бесплатно для клиентских авто (даже если они не имеют гарантии) на специальном оборудовании дилерского сервиса. Следующий шаг: проверка сервисной истории автомобиля, в частности - сервисной книги, соблюдение условий прохождения сервисного ТО и наличия актов выполненных работ.
Если актов выполненных работ у владельца нет, ему нужно обратиться к предыдущему дилеру, где обслуживалось его авто и получить нужную информацию у него. Кроме этого, владелец также должен предоставить оригинал акта купли-продажи, или его копию.
Этот пакет документов (сервисная книга, акты выполненных работ и договор купли-продажи), является обязательным для получения гарантии. Также одно из основных требований - перевод сервисной книги и, при необходимости, акта
Читать на auto.24tv.ua