"Каждому, кто использует газ для собственных нужд": в Нафтогазе сделали важное предупреждение

ukrainianwall.com:

Каждому потребителю, использующему газ для собственных нужд, следует понимать разницу между газоснабжающей компанией и оператором газораспределительных сетей (ГРМ). Об этом украинцев предупредили в "Нефтегазе". Поставщик газа и оператор ГРМ – это две разные компании, выполняющие разные функции в обеспечении газоснабжения.

Поставщик газа – компания, обеспечивающая потребителей газом и гарантирующая надежный клиентский сервис. Газоснабжающая компания отвечает за: формирование платежек за потребленный газ; организацию клиентской поддержки через контакт-центры; консультирование клиентов по оплате за газ, состоянию расчетов и пользованию онлайн-сервисами и т.д. Оператор газораспределительных сетей (ГРМ) распределяет и транспортирует газ в дома.

Оператор ГРМ отвечает за: техническое обслуживание труб непосредственно к помещению потребителя; проведение учета потребленного газа; круглосуточную работу аварийных служб и устранение аварий; своевременный ремонт и модернизацию газопроводов; формирование платежек за доставку (распределение) газа; контроль качества газа. За потребленный газ украинцы оплачивают газоснабжающую компанию, а за его распределение и подачу в дома – оператор ГРМ. В Нафтогазе также объяснили, что за переплату за доставку газа тоже отвечает оператор ГРМ: Ранее портал "Стена" сообщал, что пенсионерам и льготникам дали месяц – эти документы нужно подать в ПФУ, иначе выплат не будет.