"Лишние" кубы: специалисты объяснили, почему в платежках за газ начисляют завышенные объемы

focus.ua:

Счет выставляют по усредненным объемам потребления, если вовремя не передать показатели. Поэтому сообщать оператору показания счетчика необходимо ежемесячно, даже когда в квартире никто не живет, рассказали в консультационном центре. Чтобы избежать завышенных счетов за газ, нужно передавать показатели газового счетчика ежемесячно с 1 по 5 число.

Для этого можно воспользоваться сервисом своего оператора, чат-ботом компании "Нафтогаз Украины", позвонить в колл-центр или отправить смс. Об этом рассказал консультационный центр ГазПравда. В сообщении отметили: если абонент не передает показатели, оплату начисляют по усредненным данным, которые могут получиться больше фактического потребления.

"Это среднее потребление рассчитывается на основании данных за предыдущие 3 года. Они есть в заявлении-присоединении, потребитель может с ними ознакомиться и понять, какое среднее начисление получится, если он не зафиксирует показатель счетчика", — пояснила руководитель департамента коммерческого учета Киевского филиала газсети Елена Солопчук. Отдельно специалисты отметили важный нюанс: передавать показатели счетчика нужно, даже если вы не живете по этому адресу и не пользуетесь газом.

В таком случае оператор ГРМ так же начислит объем потребленного газа по плановым показателям, и тогда будет накапливаться задолженность. Если нет возможности или желания регулярно передавать неизменные показания счетчика, можно написать заявление своему оператору о том, что вы временно не будете проживать по конкретному адресу. "Можно подать заявление, позвонив в колл-центр.

Или ежемесячно фиксировать один и тот же показатель счетчика, чтобы избежать начислений", — рассказала Елена Солопчук. Специалисты напомнили, что сервис 104.ua уже не доступен. Сейчас