Неправильно оплатили счет за газ: в Нафтогазе дали важную инструкцию, чтоб деньги не пропали

ukrainianwall.com:

Ошибки при оплате коммунальных услуг, в частности за потребление газа, — не такая уж редкость. Даже самые внимательные пользователи могут случайно ввести неверную сумму или перепутать банковские реквизиты. Это может вызвать тревогу, особенно когда на кону стоят средства, которые вы намеревались потратить на оплату важной услуги.

Однако, если такая ситуация возникла при оплате газа, не стоит переживать. Подробнее о том, что делать, если неправильно заплатили за газ, сообщает Нафтогаз в сети Facebook. Если вы обнаружили, что совершили ошибочный платёж за газ, не откладывайте решение этой проблемы в долгий ящик.

Чтобы вернуть деньги или перенести их на правильный счет, вам потребуется собрать определённый пакет документов и направить их в газовую компанию. Вот подробная инструкция по действиям. Что нужно для возврата средств? Первым шагом является составление заявления о возврате средств.

В заявлении обязательно укажите обстоятельства, при которых произошла ошибка: когда была произведена оплата, какую сумму вы перевели и на какой счёт. Также важно поставить свою личную подпись и указать актуальную дату. Это позволит компании быстро идентифицировать проблему и приступить к её решению.

К заявлению необходимо приложить документ, подтверждающий оплату. Это может быть квитанция, чек или выписка из банка, подтверждающая перевод средств. Этот документ должен быть заверен организацией, через которую вы осуществляли платёж.

Например, если вы оплачивали через банк, попросите заверить копию выписки в банковском отделении. Не забудьте приложить копии вашего идентификационного кода и паспорта. Эти документы необходимы для подтверждения вашей личности и соответствия данным плательщика.