сообщается на сайте компании.Методика исследования надежности авто J.D. Power остается неизменной – эксперты опрашивают владельцев новых машин и узнают об их неисправностях. Именно количество поломок на 100 авто является основным критерием рейтинга J.D.
Power.Отмечается, что в 2023 году качество новых автомобилей снизилось: средний показатель по отрасли вырос до 192 неисправностей на 100 авто – это худший показатель за последние 37 лет. Для сравнения: в 2022 году он составил 180, а в 2021 – 162.Руководитель автомобильного подразделения агентства J.D. Power Фрэнк Хэнли отметил, что статистику подпортили электромобили.
Внедрение новых технологий идет сложно, поэтому они менее надежные, чем автомобили с двигателями внутреннего сгорания. Так, показатель Tesla составил 257 поломок на 100 авто, Rivian – 282, Polestar – 313, а Lucid – и вовсе 340.К тому же, гораздо чаще стали возникать проблемы с мультимедиа, Android Auto, системой удержания в полосе и другой электроникой. Нередко отмечаются неисправности новомодных выдвижных дверных ручек.
По словам Фрэнка Хэнли, индустрия находится на распутье и автопроизводителям необходимо уделить повышенное внимание качеству продукции.Кроме того, отмечается ухудшение качества у многолетних лидеров – Toyota, Lexus и Porsche. В лидеры неожиданно вырвались Dodge (140 поломок на 100 авто), Ram (141) и Alfa Romeo (143). В их линейке пока отсутствуют электрокары, а у многих моделей отсутствуют самые современные электронные системы.Традиционно названы и самые надежные авто в разных классах.
Читать на charter97.org