В Bolt отреагировали на смертельное ДТП в Киеве: компания изменила некоторые правила

Об этом в комментарии Суспільному это сказал генеральный менеджер Bolt в Украине Сергей Павлик. Читайте также Когда-то сделала фото на месте смерти: в ужасном ДТП в Киеве погибла няня садика Ирина Лазарева Сергей Павлик рассказал, что после трагедии аккаунт водителя навсегда заблокировали. Мы потрясены этой ужасной трагедией так же, как и общество.

Выражаем искренние соболезнования семьям и близким погибших и желаем скорейшего выздоровления всем пострадавшим, – сказал он. По словам генерального менеджера, сейчас компания поддерживает связь с пассажиркой, которая находилась в автомобиле в момент аварии, и координирует процесс оказания ей необходимой помощи. Также Bolt сотрудничает с правоохранителями в рамках расследования.

Кроме этого, сервис пересмотрел подходы к реагированию на жалобы относительно поведения водителей. Отныне водителей, на которых поступают по меньшей мере две жалобы из-за превышения скорости или опасное управление, навсегда блокируют на платформе. Компания также призвала пассажиров сообщать через приложение или службу поддержки о любых случаях нарушения правил дорожного движения, превышение скорости или другие действия водителя, которые могут быть опасными во время поездки.

У платформ нет автоматического доступа к государственным базам данных о нарушениях ПДД и штрафов водителей из-за отсутствия соответствующей технической интеграции, – пояснил Сергей Павлик. 5 июня около 17:00 на Чоколовском бульваре в Киеве автомобиль Mercedes-Benz C300 на большой скорости слетел с дороги и въехал в подземный пешеходный переход. В результате ДТП погибли четыре человека – двое участковых офицеров полиции, женщина и 12-летний мальчик.