За миллионом грузовиков и автобусов Mercedes-Benz следят дистанционно

auto.24tv.ua:

Автопроизводитель пересек миллионный рубеж в подключении коммерческого транспорта: создание цифрового продукта улучшает время безотказной работы автопарка клиентов, безопасность, производительность и помогает в переходе к экологическому транспорту.

Компания смогла достичь этого результата, развернув в течение последних нескольких лет встроенное телематическое оборудование и глобальную цифровую платформу для всех брендов автомобилей. За это время интегрировано подключение ко всем основным моделям и сегментам автомобилей, добавив цифровые продукты, которые разворачиваются на этой платформе по всему миру.

Продукты дистанционного обновления Daimler Truck сокращают потребность в посещениях мастерской, диагностируя и обновляя транспортные средства, когда они находятся в работе и когда это удобно для клиентов. Это заметно уменьшает потребность в незапланированных визитах в сервисные центры, экономя время, деньги клиентов и оставляя их транспортные средства в пути.

Читайте также

Два примера: незапланированные визиты в мастерскую уменьшились более чем вдвое благодаря раннему выявлению неисправностей для клиентов Mercedes-Benz Trucks Uptime в Европе. А в Соединенных Штатах только в прошлом году Daimler Truck North America выполнила более 500 000 дистанционных обновлений, таким образом уменьшив потребность клиентов посещать мастерские.

Практика показала, что глобальная платформа связи Daimler Truck приносит постоянную ценность клиентам, дилерам и партнерам благодаря фирменным цифровым продуктам Mercedes-Benz Uptime, Fleetboard, Omniplus, Truckconnect и Detroit Connect. Такие цифровые решения являются важным строительным блоком для увеличения прибыли от услуг и, следовательно, прибыльности Daimler Truck.

"Решение для подключения