«Мой шок в шоке»: белоруску забыл на заправке рейсовый автобус
«Зеркало».«Видела, как автобус выезжает на трассу»Белоруска под ником nikolly.beauty рассказала, что ехала из Минска в Гродно утром 10 июня. Автобус она бронировала с помощью агрегатора «Атлас». На одной из заправок рано утром пассажиры, как и водитель, вышли размяться и купить кофе.
Но авторку поста и ее спутника в итоге не дождались.— Автобус стоял рядом с входной дверью на заправку (то есть не где-то там вдали), — рассказывает она. — Перед этим водитель стоял с нами в очереди за кофе, видел нас, купил, что ему надо, вышел и уехал. Когда мы вышли на улицу, я уже видела, как автобус выезжает на трассу.
Была надежда, что мы найдем номер водителя и попросим его остановиться, мы бы добежали как-нибудь, но до «Атласа» мы дозвонились только через 1,5 часа, и номер водителя по их правилам они не дают.Белоруска рассчитывала, что в таком случае их подберет следующий рейс. Но решать проблему пришлось самостоятельно:— Помощь мы ожидали зря. Все, что нам сказали, что им «очень жаль»… И «хорошего дня» [повторили] раз десять, что в данной ситуации выглядит как стеб.К счастью, женщину и ее спутника взял в машину проезжающий белорус, которого они встретили на заправке.
Благодаря ему авторка поста все же успела в визовый центр. Контакт водителя она в итоге тоже получила — но только после того, как заявила, что оставила в автобусе личные вещи.— Когда мы забирали их, водитель не сказал нам ни слова, просто молчал, даже «извините» не было сказано, — добавила она.Добиться возврата денег за билет у авторки тоже получилось, но не с помощью «Атласа». Она нашла непосредственный контакт перевозчика, рассказала о произошедшем и попросила компенсацию.
Читать на charter97.org