У только что купленной Model Y при движении по шоссе отвалился руль.
Дилер отказался признавать случай гарантийным и требовал оплаты ремонта. Помогло только обращение владельца в соцсетях к Илону Маску.
Мужчина устроил опрос, что делать с машиной: забрать после ремонта и ездить или обменять на новую. Победил, конечно, второй вариант.
Компания Tesla согласилась, но не обозначила сроков исполнения обмена. И, что не менее важно, отказалась признавать случившееся результатом дефекта и объявлять отзывную кампанию, а решение о замене назвала «жестом доброй воли».
Источник: quto
Фото: соцсети
Читать на zr.ru