Автобус "Метрополин" не пришел, пассажир добился в суде выплаты компенсации на сотни шекелей

vesty.co.il:

Рои Маоз, который ежедневно пользуется общественным транспортом, едва не опоздал на важную встречу из-за того, что автобус компании «Метрополин» не приехал вовремя. Молодой человек рассказал в интервью Ynet в понедельник, 9 сентября, что был вынужден добираться в Тель-Авив из Раананы на такси, потребовал от автобусного перевозчика возврат расходов на поездку и получил отказ.

«После 45 минут ожидания на остановке я взял такси до места назначения, — написал Маоз в посте в соцсети X. — Поездка обошлась в 102 шекеля, и я отправил квитанцию в офис компании „Метрополин“. Они отказались возместить мне расходы. Тогда я подал на них в суд — и теперь они выплатят мне 500 шекелей».

О неприятной ситуации Рои рассказал в интервью: «Автобус не приехал, я был раздражен, но попытался минимизировать ущерб. Мне нужно было попасть на улицу Ибн Гвироль в Тель-Авиве. После 45 минут ожидания я решил взять такси и просто попросил вернуть деньги. 100 шекелей — это не такая уж большая сумма для „Метрополин“. Я не собирался подавать иск на тысячи шекелей, просто хотел объяснить, что у меня была важная встреча. Когда они отказались, пришлось обратиться в суд».

Затем он поделился причинами обращения в суд, несмотря на то, что вначале речь шла о возмещении издержек на 100 шекелей. «Не думаю, что есть какое-то правило, по которому можно взять такси, если автобус не приехал. Но потребителю причинен конкретный ущерб. Например, если опаздываешь на собеседование, ты не скажешь: „Из-за автобуса я пропустил собеседование и потерял хорошую работу, поэтому я подаю иск на полмиллиона шекелей“. Тебе скажут: „Нет, уважаемый, возьмите такси и просто попросите компенсацию за него“. Все, что я просил, — это вернуть деньги за такси», — поделился Рои.

По словам