Mazda теперь будет взимать 10 долларов в месяц со своих клиентов за доступ к функциям вроде дистанционного доступа без ключа. В течение трех лет они были бесплатными для владельцев авто компании.
Mazda предлагает своим клиентам набор функций Mazda Connected Services, включающий дистанционную разблокировку, дистанционный запуск, отчеты об исправности автомобиля и тому подобное. Владельцы новых авто в течение первых трех лет после приобретения могли пользоваться этими инструментами бесплатно.
Впрочем, теперь для первых из них трехлетний срок бесплатного обслуживания истекает, и Mazda начала сообщать, что в дальнейшем будет взимать за них плату. Водителям остается либо начать платить по 10 долларов в месяц, либо же избавиться от этих инструментов.
«Как ценному члену семьи Mazda, мы хотим сообщить вам, что ваша бесплатная 3-летняя пробная версия Mazda Connected Services закончится через 60 дней», — говорится в сообщении, которое компания рассылает клиентам.Пользователи массово выражают свое возмущение в соцсетях, но компания отмечает, что сразу рекламировала эти инструменты как лишь временно бесплатные.«С момента запуска Mazda Connected Services в 2019 году в рекламе для клиентов мы говорили, что они получат бесплатную 3-летнюю пробную версию Mazda Connected Services, после чего нужно будет заплатить, чтобы продолжить доступ к Connected Services», — отмечает компания в комментарии Carscoops.Mazda — не единственный автопроизводитель, взимающий с клиентов плату за предоставление дополнительных услуг. В частности, Tesla предлагает свое программное обеспечение для помощи водителю Full Self-Driving (FSD) на условиях ежемесячной подписки или единовременной платы.
Читать на nv.ua