Ремонтируйте в гараже у дяди Васи. Mercedes-Benz отключил российских дилеров от программного обеспечения
biz.nv.uaКонцерн Mercedes-Benz отключил российских дилеров от своего программного обеспечения.Об этом сообщают российские СМИ со ссылкой на сообщение компании МБ РУС (дистрибутор Mercedes-Benz в РФ). По ее данным, был прекращен доступ к онлайн-системам, с помощью которых ведется техобслуживание.В МБ РУС заявили, что ремонт и обслуживание машин будет проводиться на основе «накопленного опыта и знаний».«Дилеры отключены от онлайн-систем ПО производителя.
В некоторых случаях отсутствие доступа к онлайн-системам будет приводить к увеличению сроков ремонта», — рассказали в компании.В ассоциации Российские автомобильные дилеры заявили, что официальные дилеры испытывают проблемы с ПО для большинства зарубежных марок, но их названия не привели.«Это касается не только Mercedes, но и BMW. Понятно, что сейчас дилеры всеми силами пытаются соблюдать гарантийные обязательства перед владельцами авто.
Обходить ограничения помогают стороннее ПО и техника, которая продается на маркетплейсах. Но по факту термин официальный дилер свое значение теряет», — заявил один из участников рынка.Как сообщалось, осенью 2022 года Mercedes-Benz объявил об уходе с российского рынка.
Читать на biz.nv.ua
